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有了小鹏汽車由于G3進级激發老車主不满的前車可鉴,這次威马汽車在颁布發表上線新版EX5後不久,便推出了老車主關切方案。
《國際金融報》記者采访了数位車主後發明,固然威马汽車推出总體的抵偿方案與小鹏汽車的大要雷同,但老車主的立場却截然分歧。有業内助士對記者阐發称,威马汽車的方案對准了老車主最關切的续航問题,必定水平上减缓了他們的發急。
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抵偿三選一
8月15日,威马汽車推出了A、B、C共3種解决方案,别離為現金權柄、“威马Care+”规劃及電池包付费進级辦事。
A方案针對已购車型用户,供给5000元(EX5300)、10000元(EX5400)和20000元(EX5500/Pro)三档免费現金折讓券,可用于将来車辆置換、增购及讓渡给别人采辦威马汽車時作為現金抵用。
B方案容许已购車用户在10月31日以前,以1666元、2666元或31濕氣重吃什麼,66元的優惠代價采辦“威马Care+”保值換购规劃——即汽車電池毕生質保,自開票日起三年内,威马将以6.18折回购消费者的車辆,再經由過程補交差價采辦威马新款車型。
C方案容许用户举行電池包付费進级,自购車開票日起18個月後,用户可以付费選擇進级電池至该辦事履行時的同平台最高续航版本,代價從2万元至7.8万元不等,老用户若是购車跨越3年,進级電池的代太陽能LED感應燈,價将桃園市通水管,降至最低。可是選擇C方案,老用户将没法得到威马整車質保、6.18折回扣等其他權柄。
對此,威马汽車相干人士向《國際金融報》記者暗示,威马推出用户關切方案,旨在從本源解决用户電池衰减與残值發急,進一步低落将来換购本錢,為用户供给車辆全生命周期的價值辦理和保障。
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消费者“安静”接管
此前,小鹏汽車在進级G3時,因為新款G3性價比远高于老款,且老車主抵偿方案無法律老車主得意,激發了消费者大范围“维權”,余波至今都未能减退。
《國際金融報》記者注重到,在数個威马車友群中,消费者對付威马“老車主關切方案”的立場較為平平,即便偶有消费者暗示不满,也没掀起太大的波涛。
小鹏在推出新車以後,曾推出了與威马A、B方案雷同的抵偿规劃,但即使如斯,小鹏汽車仍然無法律老車主得意。彼時,小鹏汽車暗示,老車主可以得到價值1万元的积分抵偿,可用于車辆調養、超充充電、車辆维修、兑換精品和本人及直系支属新車增购;或G32019款三年6折保值置換回购,用于補差價換购小鹏汽車。
比拟之下,威马汽車和小鹏汽車最大的不同在于C方案,威马容许老用户举行電池包付费進级。對此,汽車阐發師孙少军認為,C方案恰是對准了車主最大的痛點——续航。
“電動車主最大的忧愁無疑是续航里程,小鹏老車主最大的不满也是由于新款汽車的续航高了太多,老款用户却没有任何可供選擇的方案。這次威马的C方案可以说在某種水平上减缓了老車主在续航里程方面的發急。”但孙少军直言,但選擇C方案的用户却不會不少。
一名威马汽車的消费者也向《國際金融報》記者表达了不异的立場:“換電池方案3年今後才合算,但電池、電動車的更新日月牙异,3年以後的成长没法展望。”與此同時,在数個威马汽車車友群當中,消费者會商更多的也是A方案供给的現金權柄,B、C两個方案几近“無人問津”。
在消费者眼中,C方案也许是“噱頭大于适用”,但為什麼威马車主立場與小鹏截然分歧?
孙少军認為,這是汽車營销中的“抚慰剂效應”。“消费者很清晰電動汽車的成长,他們必要的是有一個方案‘垫底’——在采辦老款車型時,廠方推出续航進级方案,可以或许讓老車主問心無愧地付錢,即使他們很清晰性價比很低,将来也不會選擇。”
孙少军還举例暗示,在先前本田新雅阁上市時,雅阁只提出了1.5T發念頭車型,一度不被消费者認同。而為了刺激消费者采辦,本田随聚左旋乳酸, 後上市了代價更贵的雅阁混動車型,比拟之下,1.5T的雅阁顯得很是“實惠”,是以,雅阁混動直接刺激了1.5T雅阁的销量。同時,在持久正向口碑影响下,消排便秘瘦身飲品,费者對付1.5T的接管度愈来愈高,今朝月均匀销量已达2万辆。比拟之下,主推3缸發念頭的福特新福克斯因為没有推出任何消费者可選方案,且3缸發念頭未能得到消费者信赖,直接致使口碑和销量的“双崩塌”。
記者张珩
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